Условия доставки и оплаты
Условия доставки по России
- Доставка по России осуществляется курьерскими службами: «СДЭК», «EMS Почта России»;
- Бесплатная доставка от 10 000 руб;
- Стоимость доставки при покупке до 10 000 руб. составляет 390 руб;
- Срок доставки зависит от региона и составляет от 3 до 14 дней;
- Заказы передаются в курьерскую службу только после зачисления 100% предоплаты на расчетный счет Продавца;
- В одном заказе допускается оформление до 3-х единиц товара;
- Минимальная стоимость заказа 5000 руб;
- Доставляемые товары вручаются Покупателю или лицу, указанному в качестве получателя в Заказе. Во избежание недоразумений, курьер может попросить покупателя предъявить документ, удостоверяющий его личность.
- ИНСТРУКЦИЯ ПО ОПЛАТЕ:
- После того, как Ваш заказ будет проверен и подтвержден, на электронную почту Вы получите письмо с ссылкой для оплаты;
- Внимательно проверьте сумму к оплате и номер заказа (оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем: Visa, MasterCard, Мир и JCB). Обратите внимание, что если стоимость заказа менее 10 000 руб, то в сумму к оплате будет включена стоимость доставки 390 руб;
- Для совершения оплаты нажимаете на ссылку «Оплатить» и автоматически переходите на сайт платежной системы, где указываете данные пластиковой карты;
- Оплатить заказ возможно в течение 24 часов с момента получения ссылки;
- После оплаты посылка отправляется транспортной компанией по адресу, указанному при оформлении заказа;
- После отправки заказа, на электронную почту Вы получаете письмо с номером отправления, по которому Вы можете отслеживать статус посылки.
- Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.
- Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.
- Внимание!!! С 10.03.22 будет органичение по платежам по картам Visa и MasterCard, выпущенным иностранными банками - в сети РФ. При этом платежи по картам UnionPay и JСB выпущенным иностранными банками продолжат работать в штатном режиме. Также ограничение коснется сервисов токенизации карт Visa и Mastercard которые работают в кошельках ApplePay, GooglePay, SamsungPay, Garmin Pay и SberPay(Android NFC). При этом сервисы ApplePay, SamsungPay, GooglePay, SberPay(Android NFC), MIRPay, привязанные к картам МИР продолжат работать в штатном режиме.
- Cервисы Сбера ПлатиQR, SberPay (онлайн) ограничения никак не затронут.
Условия доставки курьером до двери с примеркой
- Данный вид доставки возможен, если в Вашем регионе работает транспортная компания Boxberry или СДЭК;
- Если Вы выбрали данный вид доставки, то при оформлении заказа в адресной строке необходимо указать "С примеркой", например, г. Липецк, ул. Советская, д 3, с примеркой;
- Узнать о дате доставки товара можно по номеру отправления на сайте https://cdek.ru/tracking
- Примерка возможна в течение 15 минут, если товар Вам не подойдёт- верните его курьеру;
- Возврат денежных средств будет осуществлен после поступления товара на наш склад.
Условия доставки до ПВЗ СДЭК
- Узнать о дате доставки товара можно по номеру отправления на сайте https://cdek.ru/tracking;
- После поступления заказа в ближайший к Вам пункт выдачи СДЭК или Boxberry, Вам придет SMS или e-mail уведомление;
- Забрать товар необходимо в течение 7 дней с момента получения уведомления;
- В пункте выдачи можно посмотреть и примерить товар и если он не подойдет, отказаться от покупки. В этом случае, сотрудник терминала сформирует накладную и отправит товар обратно;
- Возврат денежных средств будет осуществлен после поступления товара на наш склад;
Условия доставки товара в магазин Monte Rosso
- Вам удобно будет посмотреть и примерить товар в нашем магазине?
- Оформляйте заказ;
- Выбирайте вид доставки "Резервирование в магазине", магазин и ожидайте ссылку для оплаты;
- После того как товар будет оплачен, Вам на e-mail придет письмо с ориентировочными сроками доставки заказа;
- После поступления товара в магазин, Вам позвонят и пригласят забрать заказ;
- В магазине Вы сможете посмотреть и примерить товар, если он не подойдет - отказаться от покупки. Деньги вернут Вам на карту в течение 2-5 рабочих дней;
- Данный вид доставки доступен в городах, в которых есть магазины Monte Rosso;
Условия доставки курьером по Воронежу
- При покупке от 10 000 руб. – доставка бесплатная;
- Оплата курьеру наличными;
- Возможна примерка в течение 15 мин, в присутствие курьера. Если примерка товара осуществляется в помещении недоступном для курьера, необходим залог в размере 100% стоимость заказа;
- Возможен полный или частичный отказ от покупки.
- Доставка по Воронежу осуществляется курьером ежедневно по будням с 11:00 до 18:00;
- Если заказ был оформлен в выходной или праздничный день, доставка осуществляется не ранее, чем на второй будний день после выходного или праздничного дня;
- Если заказ оформлен в будний день до 15:00, ближайшая доставка может быть осуществлена на следующий день;
- Если заказ оформлен в будний день после 15:00 – ближайшая доставка будет через день;
- В одном заказе допускается оформление до 6 единиц товара.